Диспетчер – одна из тех профессий, представитель которой может реализовать себя абсолютно в разных сферах. Диспетчеры нужны для управления движением такси, поездов, самолётов, при работе со сложными механизмами. Диспетчеры есть даже в университетах, здесь они занимаются составлением расписания и распределением аудиторий. Особенно полезен труд диспетчеров, когда вокруг так много технических изобретений.

Стоит задуматься, какова бы была польза от таксистов, лишённых связи с диспетчером, ведь слишком сложно предугадать, в каком районе города их могут ожидать возможные пассажиры. Там, где работает опытный диспетчер, царит порядок, а каждое действие команды специалистов продумано.

Для того чтобы специалисты не отвлекались от выполнения своих функций, на помощь к ним приходят диспетчеры. Именно они составляют программу всех дел, которые ожидают сотрудников какой-либо фирмы, организации. В зависимости от сферы деятельности, в которой трудятся диспетчеры, они либо отвечают на звонки клиентов, либо разрабатывают удобный режим работы организации, либо следят за закупкой необходимых для предприятия материалов, либо составляют схему движения наземного или воздушного транспорта.

Главная задача диспетчера заключается в создании плана, по которому будет работать персонал, в том числе, он сам. Диспетчер должен осуществлять контроль за производственным процессом, отмечать то, чего не хватает для слаженной работы и достижения хороших результатов. Кроме того, диспетчеру нужно не забывать оставлять в специальном журнале записи о проведённой работе и  её результатах.

В случае если что-то идёт не по плану, диспетчер обязан оперативно исправить ошибки работников или устранить недостатки в выработанной им программе. К примеру, диспетчеру нужно быстро и верно действовать при поломке какого-либо оборудования на производстве.

Работа диспетчера может принести человеку определённый карьерный успех. У старательного и способного диспетчера есть шанс стать начальником диспетчерской службы.

В связи с тем, что для решения своих профессиональных задач диспетчеру приходится выстраивать целые стратегии, он должен обладать высоким уровнем интеллекта, хорошей памятью, большой скоростью приятия решений. А поскольку диспетчер имеет дело с целым коллективом работников, он должен ответственно подходить к распределению задач, иначе усилия каждого из них потеряют всякий смысл.

Диспетчеру важно обладать грамотной речью, уметь работать в коллективе и быть устойчивым к эмоциональным нагрузкам.